Эксперты составили рейтинг аккаунтов глав муниципалитетов в социальных сетях
Центр управления регионом Владимирской области во второй раз составил рейтинг аккаунтов глав администраций муниципальных образований и городов в социальных сетях. Прошлое рейтингование проходило полгода назад.
Оценивали аккаунты чиновников в соцсетях два специалиста ЦУРа и три независимых эксперта, которыми стали редактор сетевого издания «Зебра-ТВ» Петр Фокин, член Союза пиарщиков России и Общественной палаты Владимира Ярослава Кашицина и руководитель маркетингового агентства WEB DIGITAL Сергей Волков.
В пятёрку лидеров вошли Вячеслав Скороходов, Елена Фомина, Анатолий Курганский, Николай Муравьев и Дмитрий Наумов. Если сравнивать предыдущие результаты, то большинство глав уже давно ведут аккаунты как минимум в трёх социальных сетях, а все из них представлены как минимум в двух самых популярных в русскоязычном интернете: ВКонтакте» и «Одноклассниках».
Критериями оценки становились не только количественные показатели, но и, например, наличие или отсутствие прямых эфиров на страницах, качество обратной связи, живой язык постов, качество медиа и регулярность публикаций. За каждый критерий политики получали баллы.
Меньше всего набирали баллов в критериях ведения прямых эфиров, по работе с обратной связью и «новой искренностью». Большинство чиновников практически не используют формат эфиров, хотя он считается наиболее эффективным. А максимальная оценка за обратную связь давалась за открытые комментарии, в которых глава отвечал лично.
«В целом, прогресс за полгода большой — выросли представленность глав администраций в социальных сетях и качество ведения страниц, всё больше жителей региона обращаются к главам территорий напрямую и получают ответы на вопросы из первых уст, но есть куда расти. Подписывайтесь на страницы глав администраций в социальных сетях, чтобы получать оперативную и достоверную информацию!» — подвели итоги представители ЦУРа.