Владимирцы столкнулись с трудностями при оплате проезда транспортными картами «Ситикард»

1 марта некоторые жители Владимира столкнулись с проблемами при оплате проезда в общественном транспорте новым проездным билетом на 100 поездок от компании «Ситикард». В результате пассажирам пришлось расплачиваться наличными или картой банка.

Причиной стал технический сбой. Об этом сообщается в группе «„Ситикард“ Транспортная карта города Владимир» во «ВКонтакте»:

«В настоящее время наши специалисты работают над устранением возникшей неисправности, в ближайшее время она будет устранена и транспортные карты, с которыми возникли сложности, начнут работать в штатном режиме».

В компании извиняются за доставленные неудобства и поясняют, что если пассажир из-за сбоя расплатился наличными или картой банка, то он может возместить стоимость проезда. Для этого нужно обратиться в пункт обслуживания «Ситикард» и предъявить билет.

Добавим, что с марта, после февральского повышения стоимости проезда в общественном транспорте, начали действовать новые тарифы на все виды проездных во Владимире. Единый социальный проездной теперь стоит 487 рублей (было 455), для учащихся — 330 рублей (было 300), для студентов — 560 рублей (было 510). Цена месячного проездного билета, действующего на всех маршрутах, с марта составляет 1700 рублей (было 1500). По нему можно сделать максимум 100 поездок в месяц.

Кроме того, накануне на сайте компании «Ситикард» появились разъяснения по безналичной оплате проезда при помощи приложений Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay в смартфонах в условиях введения санкций западными странами. Там сказано, что если у пассажира к указанным платежным сервисам привязаны карты Visa или Mastercard российского банка, попавшего под санкции (ВТБ, Совкомбанк, Новикомбанк, Промсвязьбанк, Открытие), то оплата проезда телефоном становится невозможна.

«При этом оплата проезда самой пластиковой бесконтактной картой любой платежной системы любого банка по-прежнему должна работать в общественном транспорте. В связи с возникшими ограничениями в работе банковских платежных сервисов мы рекомендуем пассажирам использовать другой способ безналичной оплаты проезда — транспортную карт», — резюмируют в компании «Ситикард».