Ростелеком выплатил 882 тысячи рублей штрафа за неработающую электронную регистратуру во Владимирской области

Владимирский филиал «Ростелекома» заплатил предусмотренный госконтрактом штраф в размере 882 тысяч рублей в пользу структуры облздрава − регионального «МИАЦ», рассказали ПроВладимира в ответе на запрос. Такие санкции последовали после срыва сроков введения в эксплуатацию сервиса электронной регистратуры, интегрированной с порталом Госуслуг.

«В настоящее время ведется претензионная работа. По отношению к ПАО „Ростелеком“ применены штрафные санкции за нарушение условий договора. Штрафы оплачиваются в полном объеме», − пояснил глава облздрава Артем Осипов.

В конце декабря 2021 года департамент здравоохранения сообщил, что сервис временно недоступен. После окончания новогодних праздников в облздраве оправдались перед владимирцами во второй раз, а затем с комментарием ситуации выступил врио вице-губернатора по социальной политике Константин Баранов, попросивший жителей региона «немножко потерпеть». По состоянию на 16 февраля сервис до сих пор не функционирует.

Работы по внедрению электронной регистратуры облздрав проводит по контракту с «Ростелекомом», сумма которого на момент заключения договора составляла 176,4 миллиона рублей. Первоначально планировалось завершить все работы до 10 февраля 2022 года, но затем стороны пересмотрели условия и сдвинули дедлайн до 1 апреля 2022-го. Отметим, что нынешняя претензия ведомства к «Ростелекому» − не первая. В декабре 2021 года департамент уже подавал в суд на телекоммуникационную компанию.

В качестве промежуточного решения жителям региона предлагают записаться к врачу через портал «регистратура33. рф», который работает с дальнейшей переадресацией на адрес lk.miac33.ru. На этом ресурсе указано, что он разработан и обслуживается компанией «Софтраст» из Белгорода. Сервис полностью идентичен сайту с электронной регистратурой в Белгородской области.

ПроВладимиру не удалось обнаружить ни одного госконтракта между этой компанией и какими-либо госорганизациями в регионе. В облздраве на редакционный вопрос также заявили, что контрактов с компанией нет:

«У «МИАЦ» Владимирской области и компании «Софтраст» договорных отношений нет. Медицинские организации осуществляют переход на модернизированную платформу регионального сегмента Единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ)».

Остается неясным, из каких источников в регионе финансируется подстраховочный портал электронной регистратуры.

Ранее ПроВладимир подсчитал, что за последние полгода во внедряемой системе цифрового контура регионального здравоохранения произошло минимум три крупных сбоя. Кроме работы электронной регистратуры, это нестабильное функционирование сервиса по учету рецептурных препаратов (он призван решить проблему выдачи льготных лекарств), а также сбой в системе загрузки данных медорганизаций с федеральной системой, продлившийся две недели в октябре 2021 года.

Заметим, на этапе внедрения цифрового контура медицины с подобными неполадками сталкиваются и другие регионы. Так, в январе 2022 года аналогичный сбой произошел в системе загрузки информации Свердловской области. По данным на 2021 год, Владимирская область находилась в антирейтинге регионов по цифровизации здравоохранения.