Представитель муниципальной управкомпании: в протечке потолка виновата не дырявая крыша, а снег на ней
Жалуются на потоп в квартирах. Жители одного из домов в Юрьевце стали жертвами протечки. Они во всем винят дырявую крышу. Но вот у представителя Управляющей компании иное видение ситуации.
мкр. Юрьевец, ул. Институтский городок
Стало страшно за жизнь. Это первое, что сказали жители этого дома в Юрьевце после протечки потолка. Еще в начале февраля в одной из квартир начало капать с потолка. Спустя время пострадали и другие жилые помещения. Среди пострадавших и семья Моисеевых. Мама двоих маленьких детей опасается короткого замыкания и пожара.
Екатерина Моисеева, жительница дома № 17
В детской комнате протекло. У нас там компьютер стоял, там вода текла. В общем, страшно. Мебель вздулась уже от этого. Мы проснулись как-то утром, у нас вот здесь висит пузырь. И, соответственно, свет страшно включать, мало ли что замкнёт.
А вот это видео сделано в день протечки. На них видно как под давлением воды в одной из комнат просел натяжной потолок. Теперь молодая семья вынуждена ежедневно по несколько раз вот таким вот образом сливать воду.
Житель квартиры
Вот так вот каждый день боремся с этим делом.
Жители пытались обратить внимание управляющей компании на свои проблемы. Но обслуживающая организация будто устранилась от их решения, жалуются люди.
Павел Моисеев, житель дома № 17
В течение 10 дней никаких мер не было предпринято управляющей компанией. Мы обращались, звонили с жалобой, принимали, но мер никаких не предпринимали. И вообще. Это случилось, если я не ошибаюсь, после того, как управляющая компания сделала очистку крыши от сосулек и так далее. Соответственно, потом начала сильно течь крыша.
Ксения Козлова, жительница дома № 17
Я позвонила опять в аварийную службу. Они говорят: «Да, такая заявочка есть. Но у нас слишком много обращений по крышам, поэтому мы не можем вам сказать, когда к вам бригада отправится».
Вместе с жителями мы решили сами отправиться за разъяснениями к головной офис управляющей компании. Дом обслуживает муниципальная обслуживающая организация МКП «ЖКХ» Владимира, работу которой должны контролировать городские власти. Представитель организации заявил, что текущий ремонт он производить не намерен. Дескать, в протечке виновата не дырявая крыша, а природная стихия.
Дмитрий Клёвин, заместитель директора МКП г. Владимира «ЖКХ»
Корреспондент: Хотели бы узнать, когда будет текущий ремонт произведен.
Клёвин: Текущий ремонт чего?
Жительница: Крыши, хотя бы.
Клёвин: Течёт не по причине того, что крыша плохая, а по причине чрезмерного образования наледи. В жёлобе столько льда образовалось от огромного количества снега. Сейчас мы ее вычистим и протечка прекратится.
Корреспондент: Но какой-то текущий ремонт не готовы сделать?
Клёвин: Он не требуется там, текущий ремонт.
Но такой ответ жителей дома не устроил. Они опасаются повторной протечки. Общественники говорят — в подобных случаях может помочь акт о пролитии.
Альберт Русанен, председатель Правления общественной организации «ЖКХ-Контроль»
Этот акт составляется с участием представителя управляющей организации. Собственника жилого помещения. В случае, если представитель управляющей организации отказывается прибыть для составления этого акта, соответственно, жители составляют самостоятельно с участием свидетеля, собственниками близлежащих квартир.
Этот акт может помочь управляющей компании должным образом выполнять свои обязательства по текущему содержанию крыши. Также общественники рекомендуют обращаться и в надзорные органы. Например, Госжилинспекция как раз и занимается подобными вопросами.
Елена Андреева, начальник Госжилинспекции области
Управляющая организация обязана проводить текущий ремонт. Поэтому, соответственно, в данной ситуации, они должны быстро счистить кровлю, чтобы не допустить вот этого пролития, дальнейшего, скажем так. И, соответственно, принять исчерпывающие меры, чтобы не допустить этого пролития впредь.
В случае выявления нарушений управляющую компанию может ждать штраф до 300 тысяч рублей.
Алесей Домнин, Руслан Павлухин. 6 канал