Из-за омикрона во Владимирской области ожидается всплеск обращений в службу «122»

На закупку оборудования медицинскому информационно-аналитическому центру Владимирской области выделили восемь миллионов рублей. Средства поступили из федерального бюджета.

Технический апргейд необходим в связи с тем, что в ближайшее время ожидается рост количества обращений в службу 122. Из-за угрозы распространения нового штамма коронавируса «омикрон». На днях прошло стресс-тестирование готовности колл-центра к пиковым нагрузкам.

Во владимирском информационном центре 15 сотрудников. Звонки на горячую линию от жителей региона они принимают с 8:00 до 20:00. Специалисты консультируют пациентов по лечению и вакцинации от ковида и записывают на прием к врачам. С начала года в службу 122 поступило больше десяти тысяч обращений.