В МФЦ Владимирской области появятся криптокабины

В многофункциональных центрах области установят специальные программно-технические комплексы. Оборудование позволит упростить и ускорить оформление и выдачу биометрических паспортов, Об этом сегодня рассказали на совещании в Коврове. С участием заместителя губернатора области Аркадия Боцан-Харченко там сегодня подвели итоги работы МФЦ региона.

Ковровский многофункциональный центр принимает гостей в обновленном после ремонта помещении. Для комфорта посетителей здесь расширили залы ожидания. Также в офисе появилась новая мебель. А для удобства родителей. в зале оборудовали детский уголок с интерактивным столом. Сейчас на двух этажах клиентов принимают 30 операторов.

— Даже во время ремонта, такая конструктивная особенность МФЦ в Коврове — он двухэтажный. И когда шел ремонт, один этаж закрывался, а другой продолжал работать на благо жителей Коврова, заявители приходили, получали государственные и муниципальные услуги, — отметил директор ГБУ «МФЦ Владимирской области» Денис Страх.

В прошлом году офисам МФЦ пришлось работать в сложных условиях пандемии. Несмотря на ограничения, только в Коврове организация оказала жителям более 50 тысяч услуг. Всего сотрудники этого офиса приняли около 100 тысяч обращений. Все МФЦ региона обработали миллион заявок.

— Работа данных центров повышает эффективность взаимодействия власти и населения города. Наше население может не стоя в очереди, оперативно в рамках одного окна получить справки, документы, — сказала глава города Коврова Елена Фомина.

Первый офис МФЦ в нашей области появился 10 лет назад. Сейчас в регионе работают 22 филиала. В них оказывают более 100 видов услуг. Наиболее востребована выдача документов по линии Росреестра. пенсионного фонда и налоговой инспекции. Оказывают помощь в МФЦ и представителям бизнеса. Список услуг постоянно расширяется.

— Стало возможным оказание ряда популярных услуг госуслуг, ранее недоступных, организована электронная очередь, синхронизировано мобильное приложение МФЦ. Работа проделана большая, однако впереди предстоит долгий путь, — заявил заместитель губернатора Владимирской области Аркадий Боцан-Харченко.

В этом году в общественных приемных МФЦ жители региона смогут по видеосвязи обратиться за помощью к уполномоченному по правам ребенка. Соглашение об этом было подписано сегодня. Кроме того, в трех отделениях — во Владимире, Муроме и Коврове уже в мае начнут работать криптокабины. В них жители области смогут оформить биометрические загранпаспорта.