Врач из Владимира: «Ну почему, если у кого-то что-то болит, сразу к нам везут?!»
В редакцию PROГород пришло письмо с мольбой о помощи от Антонины из города Новосибирска. Женщина в отчаянии, все двери, в которые можно стучаться закрылись, а счёт идет на часы.
— Здравствуйте, очень прошу вашу редакцию о помощи! Хочу придать огласке ситуацию, котороя происходит уже длительное время с моей семьёй.
В вашем городе у меня проживают бабушка с дедушкой (сама я живу в Новосибирске). Пару месяцев назад дедушка (73 года) простыл, у него начала болеть поясница, появились боли при мочеиспускании.
— Каждый раз во время моего звонка они говорили, что все хорошо, они люди пожилые, скромные, жаловаться не привыкли. Но, далее, с каждым звонком я начала четко понимать, что ситуация становится хуже. Уговорили обратиться в в поликлинику. Терапевт направил к урологу, уролог к онкологу, предварительно сказав, что затягивать нельзя и все нужно делать срочно! Так как УЗИ показало новообразование.
— Запись к онкологу только через месяц, поскольку врач в отпуске. Посоветовали пить обезболивающие и ждать приема. Дедушке становилось хуже, пошли к платному онкологу, он высказал предположение, что это рак с метастазами в кости. Сказал, что все серьезно и нужен стационар, так как время работает против нас! А при очередном приступе предложил вызвать скорую помощь.
— Параллельно дедушка проконсультировался у разных специалистов, все как один сказали, что нужно в стационар! При очередном ночном приступе, когда боли стали нестерпимыми, вызвали скорую. Ждали 8,5 часов! Приехав, бригада тут же собралась обратно, объяснив, что с онко больными они не работают!
Но у дедушки, во-первых, нет подтверждённого диагноза. Во-вторых, острая боль.
— При повторном вызове скорой помощи, дедушку увезли в «Красный крест»! С горем пополам положили. Относились ужасно, сделать обезболивающее отказывались. В итоге отправили домой, сказали идти на приём к онкологу в поликлинику, а это 5.02!!! Я позвонила в поликлинику, просила принять раньше и дать направление. Мне предложили ждать своего приема, либо звонить в «скорую», чтобы отвезли в «Красный крест».
Всё, круг замкнулся!
— Я снова позвонила заведующему отделением в «Красный крест», просто умоляла о помощи, спрашивала, что делать, если ночью начнётся приступ? Он равнодушным голосом сказал: «Ну почему, если у когото что-то болит, все к нам везут?!» Я ответила, что боль при мочеиспускании и в поясничном отделе — это профиль урологии! При острой боли ОБЯЗАНЫ госпитализировать, выявить причину, а потом перенаправить по профилю.
Врачи бросают трубки. Это что же за обращение к людям?!
Вопрос — для чего тогда существуют экстренные службы?
— В отчаянии я написала жалобу на департамент здравоохранения. Но, на скорое решение, честно говоря не надеюсь. Так хочется помочь дедушке, он слабеет на глазах.
Корреспондент редакции созвонилась с Сергеем Наумовым, начальником управления по работе с обращениями граждан и организаций администрации Владимирской области. Сергей Павлович пообещал взять дело под контроль. Ведь на пресс-конференции губернатора Владимирской области Владимира Сипягина, глава региона рекомендовал заявлять о своих проблемах всем, кто хочет быть услышан!
Ранее мы так же писали, что во время визита во Владимирский онкодиспансер, губернатор высоко оценил работу его персонала и суперсовременное высокоточное оборудование.
Так, в 2020 году онкологи получили медицинское оборудование на сумму свыше 538 млн рублей.
В 2021 году в рамках национального проекта «Здравоохранение» онкологическая служба Владимирской области обновит медицинское оборудование на 200,4 млн рублей для точнейшей диагностики и лечения онкологических заболеваний.