Девушка отстояла в суде право на получение качественных образовательных услуг

Жительница г. Владимира подала иск во Фрунзенский суд г. Владимира к АНО дополнительного образования «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик АП». Истица заключила с языковым центром договор на 67 тысяч рублей в целях совершенствования английского языка. Гражданка даже взяла кредит на 15 месяцев со ставкой — 31,9% годовых. После прохождения одного уровня обучения истица осталась недовольна качеством оказанных ею услуг. По ее словам, занятия проводились в спешке и в больших группах с людьми разного языкового уровня, а финальный тест не проверял реальные знания. Договор был расторгнут. При этом, стороны подписали соглашение о возврате неиспользованной части суммы, оплаченной клиентом, в размере 23 тыс. руб. в течение 10 дней с даты подписания соглашения. Однако в установленный срок денежные средства не были возвращены. Девушка в судебном порядке потребовала возврата денег, а также неустойку с убытков, проценты с кредита, моральный ущерб и оплату судебных услуг. В своем иске она просила взыскать с АНО ДО «Образовательный центр изучения иностранных языков «Спик Ап» более ста тысяч рублей. Однако, суд удовлетворил требования лишь частично.