Расплатиться в автобусе теперь можно по карте
Тестируют безналичный способ оплаты. Сразу на нескольких автобусных маршрутах города уже 2-й день пассажирам предлагают оплатить проезд банковской картой. Перевозчик «АДМ» тестирует устройства-валидаторы, которые печатают билеты-чеки. Сколько продлится тестовый режим, на каких маршрутах он введён и как работает новая система? Наша съёмочная группа отправилась в поездку на автобусе и опробовала новую систему оплаты.
Заходя в этот автобус, необязательно готовить мелочь и купюры. Во Владимире тестируют системы оплаты проезда с помощью банковской карты. Маргарита Махрова, корреспондент 6 канала: «Для того, чтобы оплатить проезд, достаточно просто подойти к такому вот валидатору и приложить свою карту. И вот, мой билет уже напечатан».
Заплатить за проезд картой можно, если на ней есть функция бесконтактной оплаты. Билет выглядит, как чек с информацией, в какой день, час и по какому маршруту ехал пассажир. В автобусах, где стоят валидаторы, по-прежнему можно проехать по проездному или оплатить проезд наличными. В этом случае такой же билет-чек выдаст пассажиру кондуктор. У него тоже есть валидатор и своя электронная карта. Система работает в тестовом режиме всего второй день. Чтобы освоить новые устройства, сотрудники компании-перевозчика прошли обучение, однако к новому режиму работы пока еще не привыкли. Особенно в час-пик.
Марина Парпура, кондуктор: «Не успеваешь, народу много. Когда посвободнее, практически успеваешь, если не заглючил, выдаёшь билет через валидатор, если заглючил, отрываю билет, вот пока первый день работаю».В компании «АДМ» уверены: любые нововведения сначала всегда вызывают много вопросов. Учесть подводные камни новой системы оплаты как раз и позволяет тестовый режим. Проанализируют всё: от восприятия пассажиров до эффективности работы устройств. Кстати, пока их всего 17. В тестовом режиме они введены на маршрутах № 28, 7с и 9с. Кроме того, расплатиться картой можно в автобусах 22с и 55с. Когда валидаторы введут по всем маршрутам, точно неизвестно. Это будет зависеть от результатов тестового режима. Изначально на него давали всего несколько дней, но компания-перевозчик попросит больше.
Андрей Малый, генеральный директор компании АДМ: «Учётную систему надо менять в компании, как это всё будет учитываться, ну очень много факторов, поэтому мы будем настаивать, чтобы тестовый период подольше нам сделали. Поверьте, мы изучали систему и в других городах, где работают с валидаторами, в той же Пензе, сам лично ездил. Спрашивали, как: сначала было неудобно, потом привыкли, всё».Сами владимирцы пока в основном выбирают традиционный способ оплаты, доставать карту в общественном транспорте пока непривычно и о тестовом режиме знают ещё не все. Однако сама идея пришлась людям по душе.
Екатерина, пассажир автобуса: «Конечно, буду, не только в будущем, но и сейчас, потому что везде сейчас платим по безналу, это очень удобно».Евгений, пассажир автобуса: «Пенсионеры, во-первых, привыкли платить проездным билетом и всё. А так пенсионеры запутаются, они не очень понимают в этих делах, молодёжи больше». Елена, пассажир автобуса: «Я буду скорее всего оплачивать, когда не будет наличных, ну такое тоже часто случается, что в кармане нет денег, а на карте есть, в магазинах такое постоянно, а чтобы поехать на автобусе всегда готовишься, чтобы уехать, а так это на автобусы распространилось, и это очень удобно».Как сообщают представители компании, по результатам первого тестового дня количество проданных билетов в сравнении с прежними рулонными не изменилось, а значит, новая система пока не сокращает время обилечивания. За один день эксперимента пассажиры оплатили проезд банковской картой около 100 раз. В связи с новой системой, по данным компании-перевозчика, жалоб от пассажиров не поступало.