Владимирские предприниматели поборются за доверие потребителей

Владимирских предпринимателей вновь приглашают побороться за доверие потребителей. В этом году уже в седьмой раз в регионе пройдет конкурс «Диплом «Доверие потребителей». Принимать участие могут любые предприятия из городов и районов Владимирской области, которые хотят повысить свою репутацию и получить доказательство того, что именно их усилиями на рынок нашей области приходят качественные товары. Для владимирских предпринимателей данный конкурс — уникальная возможность доказать добросовестность своей компании и заявить о себе на всю Россию.

Напомним, конкурс проходит в три этапа — проверка конкурсанта на основе маркетинговых исследований («Тайный покупатель», «Тайный звонок потребителя», «Веб исследование»). Затем, опрос общественного (потребительского) мнения — голосование на сайте. И завершающий этап — данные от надзорных органов о качестве работы с потребителями.

Организатором конкурса выступает Владимирское областное отделение общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» и Департамент развития предпринимательства, торговли и сферы услуг Владимирской области. Принимают участие в конкурсе компании любой сферы деятельности и формы собственности, но работающих на территории 33 региона не менее одного года.

Конкурс очень важен для предпринимателей, так как во время его этапов можно узнать о слабых сторонах своей компании и выявить внутренние резервы. На итоги конкурса кроме маркетинговых исследований, интернет-голосования непосредственно потребителей будет учитываться порядок в отношениях с партнерами, адекватность реагирования на конфликтные ситуации, оперативность в устранении причин жалоб потребителей.

Итоги конкурса подведет Комиссия. Церемония награждения победителей по традиции пройдет в ноябре. Победители смогут в течение года применять зарегистрированный знак конкурса для продвижения своих товаров. Кроме этого все они будет собраны в единый электронный каталог, который будет распространен среди членов и партнёров «ОПОРЫ РОССИИ», на мероприятиях Владимира и Владимирской области. Иными словами, широкий круг людей увидит, что данному предприятию можно доверять на 100%.

Заявку на участие в конкурсе можно подать до 21 октября по адресу Владимир, ул. Мира, дом 25, 1 этаж (дирекция Владимирского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ») в рабочие дни с 9.00 до 18.00. Задать вопросы можно по телефону (4922) 53-36-75. Электронная почта [email protected].

Подробную информацию о конкурсе можно найти на сайте http://opora-vladimir.ru/.