Горячая линия в действии

Кстати, вопросы, касающиеся ветеранов, Владимиру Киселёву часто задают не только на встречах и совещаниях, но и по горячей линии. Напомню, несколько месяцев назад жители 33 региона получили возможность по бесплатному телефону обратиться к главе облпарламента.

За 2 месяца на горячую линию Законодательного собрания области поступило более 3 000 обращений самого различного характера. По словам законотворцев, треть вопросов удается решить во время телефонного разговора — путем оказания квалифицированной юридической помощи. Еще треть разрешается путем выезда на место и устранения последствий аварий или стихийных бедствий. Поступают звонки, указывающие и на серьезные системные проблемы, разрешение которых возможно только с помощью крупных бюджетных вливаний. На сегодняшний день статистика показывает, горячая линия ЗС востребована жителями области.

Владимир КИСЕЛЁВ, председатель Законодательного собрания Владимирской области:

— Жителей нашей Владимирской области волнуют самые различные вопросы. Мы видим, что подавляющее большинство звонков поступает по проблемам жилищно- коммунального хозяйства. Есть вопросы и по проблемам здравоохранения нашей владимирской области.