Медицинское обновление за 3 миллиона

В Областной детской клинической больнице презентуют результаты участия в проекте Минздрава «Бережливая поликлиника»: владимирским детям обустроили больничные интерьеры не хуже, чем в частных клиниках.

Фото пресс-службы администрации Владимирской области «Бережливая поликлиника» в ОДКБ — это первый пилотный проект во Владимирской области, который претворен в жизнь в рамках федеральной программы Минздрава РФ. На его реализацию Областная детская клиническая больница направила более 3 млн рублей, сообщает пресс-служба облдзрава. По версии чиновников от медицины, проект позволит сделать работу регистратуры и медработников более рациональной за счет улучшения медицинской логистики, сокращения времени нахождения пациентов в очередях и устранения ненужных хождений по кабинетам. В отдельном помещении поликлиники ОДКБ на первом этаже организована работа call-центра, в котором четыре рабочих места. Операторы работают с гарнитурой и осуществляют запись на прием к врачам по телефону. Также выделено помещение под картохранилище. Отдельный сотрудник регистратуры отвечает за движение амбулаторных карт — сбор и доставку до врачей и обратно. Для облегчения процедуры поиска карт проведена цветовая маркировка документов. Потоки пациентов разделены на несколько сегментов в зависимости от целей визита в больницу. Проект предусматривает организацию открытой регистратуры, что исключает барьеры между пациентами и регистраторами. Поликлиника оборудована местами ожидания и пеленальными столиками. Интерьер поликлиники оформлен в ярких цветовых решениях, стены украшены забавными рисунками, предусмотрена детская игровая зона — совсем как в комфортных для маленьких пациентов и их родителях частных клиниках. «Многое зависит от того, удобно ли будет ожидание пациента, как быстро он попадет к врачу, насколько оперативно доставят в кабинет врача амбулаторную карту. За счет эффективной логистики можно достичь самых позитивных результатов», — цитирует пресс-служба директора департамента здравоохранения администрации Владимирской области Александра Кирюхина. Облздрав сообщает, что в оставшиеся до конца года дни «бережливые поликлиники» откроются в Детской городской поликлинике № 1 города Владимира и во владимирской горполиклинике № 1, а также в Гороховецкой ЦРБ. Департамент напоминает, что «пилот» Минздрава был запущен в 2016 году при участии корпорации «Росатом». Первыми городами, где открылись обновленные поликлиники, стали Ярославль, Калининград и Севастополь. После того, как проект доказал свою эффективность, было принято решение распространить опыт во всех регионах нашей страны. К 2020 году более 200 государственных поликлиник в России должны внедрить принципы бережливого производства.