Депутаты горсовета увидели работу «скорой» изнутри

Несколько суток они ездили на вызовы вместе с бригадами городской скорой помощи. С целью понять, какие проблемы есть в работе службы. Есть ли нарекания к поведению медиков, медицинскому оснащению бригад скорой и какие системные проблемы выявили народные избранники, узнала наша съёмочная группа.
Две смены депутаты дежурили вместе с работниками скорой. Не только в диспетчерской наблюдали за работой сотрудников, но и выезжали на реальные вызовы. За это время ни разу они не зафиксировали дефицита бригад, машины скорой сразу же выезжали на вызовы. Народные избранники оценили и оснащение машин, а также наличие необходимых медицинских препаратов. С этим всё в порядке. Оборудование новое, медикаментов хватает. Поведение фельдшеров тоже не вызвало ни одного нарекания.
Леонид Фоменко, депутат городского совета города Владимира
«Ни разу мы не заметили, чтобы врачи халатно либо с ленцой, либо как-то небрежно относились к своим обязанностям. Мы увидели внимательное отношение к пациентам. Да, иногда жёсткое. Потому что, когда речь идёт о жизни и смерти, врачи не всегда могут мягко относиться к пациентам. Но, тем не менее, профессионализм, отношение к пациентам, желание помочь человеку мы увидели на сто процентов. Никакой халтуры мы не увидели. Это я могу официально сказать.»
А вот поведение многих пациентов оставляет желать лучшего. Часто приходилось ездить на ложные или совсем незначительные вызовы. Депутаты сетуют — пока «скорая» тратит на это время, кому-то в другом месте может понадобиться экстренная помощь. Часто вызывают бригаду и в детские сады. Где на сегодня наличие медкабинета — роскошь. Ушиб или простая ссадина у малыша является поводом звонить в скорую. Депутаты подготовили обращение о том, чтобы финансирование на медкабинеты всё же выделялось. Но самая большая проблема, по мнению депутатов — кадровый дефицит. Людмила Мазная — фельдшером на скрой работает уже 27 лет. 24 из них она трудилась в Донецке, пока там не началась война. Три года женщина живёт и работает во Владимире. Говорит, что у нас в плане оснащения — порядок. А вот медперсонала не хватает. Пациенту же этого не объяснишь.
Людмила Мазная, фельдшер
«Все вот обижаются, что мы задерживаемся. Но дело в том, что, когда летнее время — задержек нет. А вот в зимнее время очень большая нагрузка. Людей нет, не хватает мед. персонала. Поэтому у нас бывают такие задержки, люди возмущаются. Но мы очень стараемся выехать вовремя.»
Ещё одна из выявленных системных проблем — отсутствие парковочных мест около жилых домов для скорой и даже возле самих медучреждений.
Дмитрий Павлов, депутат городского совета города Владимира
«Как одно из предложений, и оно будет озвучено мной в адрес руководства города — необходимо оказать содействие всем лечебным учреждениям города Владимира по организации парковок около лечебных учреждений — всех лечебных учреждений города Владимира.»
На самой станции скорой медицинской помощи всего один выезд. Этого недостаточно, считают депутаты. Любая авария у ворот — и бригада не сможет выехать на вызов. Предложение по формированию ещё одного входа будет направлено депутатами в нужные инстанции. Также как и идеи создать в городе единый центр диагностирования. Куда скорая привозит пациента, где, пройдя полное обследование, пациент поступит в медучреждение по тому профилю, по которому диагностировано заболевание.
Екатерина Старикова, Алексей Кандалов, телеканал «Вариант».