«Спасибо» вместо взяток

Владимирский омбудсвумен Людмила Романова предложила общественности благодарить врачей за оказанную помощь не взятками, а позитивными сообщениями о работе конкретных медработников в средствах массовой информации.

Мздоимство в системе здравоохранения Владимирской области «есть». Об этом на пресс-конференции, посвящённой проблемам взаимоотношения врачей и пациентов, заявила региональный уполномоченный по правам человека Людмила Романова. Она сообщила, что взятки врачам — одна из главных претензий общества к медикам, и такие проявления нужно искоренить: «Нам надо с этим бороться, причём нам, обществу, потому что врачи — это тоже наше общество». Справа — Людмила Романова Вместе с тем, Романова заявила, что врачи незаслуженно подвергаются травле в СМИ и социальных сетях: «То, что мы видим сейчас, это на самом деле стало обыденным, но это вот абсурдно: врач может спасти тысячу жизней, но не получить тысячу спасибо, а тысяче первому пациенту не помочь, и получить в ответ тысячу палок — это беда». Поясним, что конкретных врачей, медицинских сестёр или других медработников никто нигде не травит. На прошлой неделе в прессе было много публикаций с критикой системы здравоохранения во Владимирской области и конкретно облздрава и его руководства. Омбудсвумен обратилась к чиновникам, медикам, СМИ и общественности с призывом прекратить конфликт: «И, наверное, обращение ко всем нам — к тем, кто ходит в больницы, ко всей общественности, ко всем жителям: давайте будем милосердны. Кто, кроме врачей, поможет нам в сложной жизненной ситуации? Всё равно мы к ним придём — ругаем ли мы их, хвалим, любим». Людмила Романова дала высокую оценку СМИ за предание огласке негативных моментов в системе здравоохранения, но попросила ни в чём не обвинять врачей, так как это прерогатива компетентных органов: «Уважаемые средства массовой информации, есть обращение и к вам: [существует] лекарский постулат — „Не навреди“. Всегда у медали две стороны. Давайте, вы [СМИ] — молодцы, вы прекрасно вскрываете язвы;, но давайте вот лечить эти язвы будут другие органы, которые этим занимаются, правоохранительные». Обращаясь к врачам, Романова отметила, что среди них — масса «талантливых» работников, но есть и такие, которые «вытаскивают деньги с наших людей»: «Естественно, ну как не отдашь там пять тысяч, если в беде любимый человек и близкий? Люди идут и молчат, потому что им некогда бегать по СМИ, им некогда бегать по судам и по всем правоохранительным органам, чтобы вернуть свои пять тысяч. Давайте не допускать [подобных проявлений], давайте вместе с этим бороться». Омбудсвумен также попросила пациентов прекратить давать медикам взятки. Она заявила, что врачам будет гораздо приятнее, если их отблагодарить позитивными сюжетами об их работе в СМИ, а не деньгами в конверте: «Давайте не будем давать взятки, это другой посыл. Давайте лучше обратимся в средства массовой информации, и скажем врачу, медсестре, которые нам помогли, „спасибо“. Вот, поверьте, им этого будет намного больше приятнее, чем получить какую-то деньгу в карман». А в целях повышения престижа профессии врача Людмила Романова предложила учредить среди медработников конкурс профессионального и общественного признания. Людмила Романова, уполномоченный по правам человека во Владимирской области: Я хотела выразить свою позицию уполномоченного по сегодняшнему вопросу То, что мы видим сейчас, это на самом деле стало обыденным, но это вот абсурдно: врач может спасти тысячу жизней, но не получить тысячу спасибо, а тысяче первому пациенту не помочь, и получить в ответ тысячу палок — это беда Мздоимство — есть, и это одна из наших главных претензий, нашего общества, и нам надо с этим бороться, причём нам, обществу, потому что врачи — это тоже наше общество У нас есть системные ошибки, о которых много говорили У нас есть [недостаточное] финансирование, организационные, административные [ошибки в сфере здравоохранения], но [врачи] — это наше общество Мы все прекрасно понимаем: без врачей — мы никуда, идти нам больше некуда Сегодня ситуация, мы видим, они кричат, их этому [публичной дискуссии] не учили, они должны сейчас сидеть со своими фонендоскопами, принимать и лечить людей, [а они проводят вместо этого пресс-конференцию]. Они два часа [потратили], многие, видимо, приехали из разных территорий, и тратят [время], чтобы донести свою боль до всех, потому что врачам нужна защита В Госдуме [находится] законопроект о защите врачей, они уже вносят поправки в Уголовный кодекс, потому что автохамы на дорогах; потому что в квартирах, куда выезжает скорая помощь, тоже асоциальные люди, которые бьют наших фельдшеров Чем мы можем помочь? Помогать надо И сегодня, наверное, я хочу обратиться ко всем, во-первых, к администраторам здравоохранения. Если вам нужна помощь общественности, средств массовой информации, общественников простых, законодателей, обращайтесь, не бойтесь, мы готовы вам помочь советом — как реорганизовать, как сделать так, чтобы это [оказание медицинской помощи] было доступно и удобно Обращаюсь к врачам: действительно, [среди вас] есть масса талантливых, которые помогают [пациентам], но есть и та [часть], как говорится в бочке мёда ложка дёгтя, которая портит всю картину, [есть врачи,] которые вытаскивают деньги с наших людей Естественно, ну как не отдашь там пять тысяч, если в беде любимый человек и близкий? Люди идут и молчат, потому что им некогда бегать по СМИ, им некогда бегать по судам и по всем правоохранительным органам, чтобы вернуть свои пять тысяч. Давайте не допускать [подобных проявлений], давайте вместе с этим бороться Уважаемые средства массовой информации, есть обращение и к вам: [существует] лекарский постулат — «Не навреди». Всегда у медали две стороны Давайте, вы [СМИ] — молодцы, вы прекрасно вскрываете язвы;, но давайте вот лечить эти язвы будут другие органы, которые этим занимаются, правоохранительные И, наверное, обращение ко всем нам — к тем, кто ходит в больницы, ко всей общественности, ко всем жителям: давайте будем милосердны. Кто, кроме врачей, поможет нам в сложной жизненной ситуации? Всё равно мы к ним придём — ругаем ли мы их, хвалим, любим Давайте не будем давать взятки, это другой посыл. Давайте лучше обратимся в средства массовой информации, и скажем врачу, медсестре, которые нам помогли, «спасибо». Вот, поверьте, им этого будет намного больше приятнее, чем получить какую-то деньгу в карман Давайте уважать друг друга, в конце концов, потому что без медиков — никуда И кратко предложение: говорили по престижу профессии, я предлагаю, и средства массовой информации давайте включим, создадим областной конкурс профессионального признания, пациентского признания, [с номинациями] «Наш любимый педиатр», «Наш любимый терапевт». Давайте все вместе напишем положение для конкурса, продумаем, как проголосовать, чтобы это было не накручено, а чтобы это было реально. И сделаем, чтобы у нас были лучшие врачи, лучшие педиатры, и нашим медикам чтобы было за что работать