«Мегафон» предложил абонентам три варианта компенсации за сбой связи
Авария в сети «Мегафона» и его «дочки», компании Yota, произошла в пятницу: голосовая связь не работала в Москве и нескольких крупных городах Поволжья. Причиной проблем стал сбой программного обеспечения Hewlett Packard. Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков вновь извинился перед абонентами. «Все мы прекрасно понимаем, что сегодня несколько часов без связи — это чрезвычайное происшествие», — заявил он, добавив, что специалисты сделали все возможное, чтобы максимально быстро устранить проблемы. В компании отметили, что клиенты, пострадавшие от сбоя сети, могут выбрать один из трех вариантов компенсации: 50 минут голосовой связи гигабайт интернет-трафика, два гигабайта трафика или бесплатный просмотр одного из новых фильмов на «МегаФон. ТВ». В «Мегафоне» пообещали, что в течение недели пользователи получат СМС-сообщения с подробной информацией.