Ночные экскурсии как защита

В городе Суздале Владимирской области впервые запускают серию туров по ночному городу. Ночной туризм должен защитить город-музей от потери части туристов из-за высокоскоростной железнодорожной магистрали, которая позволит приезжать в Суздаль всего на несколько часов и возвращаться обратно в Москву.

В Суздале состоялась первая ночная экскурсия. «Тестовый» или «маркетинговый» тур был организован в рамках V Экономического форума, благодаря чему обкатать новый турпродукт смогло большое количество съехавшихся во Владимирскую область профессионалов из сферы туризма. Фото из группы Вконтакте «Суздаль — город сказка!!!» Экскурсия, организованная четырьмя интересантами — «Суздальской ассоциацией гостеприимства», Владимиро-Суздальским музеем-заповедником, руководством Суздальского района и компанией «СВР-ТУР» — собрала около 70 человек. В центре — Игорь Кехтер Игорь Кехтер, директор «Суздальской ассоциации гостеприимства», бизнесмен Сам идеологический подход к формированию программы и экскурсионная составляющая по тексту должна отличаться дневная от ночной. Ночью надо подавать те истории, те рассказы, то представление, которое интересно услышать или увидеть именно в ночное время. И с теми элементами, которые входят в стандартную экскурсию Мы, когда прошли ночью, половина на следующий уже день днем пошла тем же маршрутом Два прекрасных момента, которые мы всегда норовим использовать. Первое — это «медитация лягушек»: люди, когда это услышали, сказали, что придут сюда на следующий день просто посидеть и послушать А это происходит каждый год в течение трех недель, так что может сформироваться ежегодный туристический маршрут на который можно привозить людей послушать звуки города, послушать природу. И соприкоснуться, увидев в естественном интерьере все эти вещи Это одна из тем того самого «сокровенного города», которые лежат не на поверхности, а требуют внимания. Поэтому, я думаю, что мы нащупали те базовые точки, которые интересны Плюс не плохо получилось как люди шли по суздальской таможне Экскурсантов провели по не самым известным местам города, рассказали о месте любви чаек, «суздальских офенях», козле отпущения, старой таможне. «Наверное, один из самых интересных контактов, который у нас произошел — с генеральным директором „Интуриста“ Леонидом Мармером, который по-серьезному впервые оказался на Владимирской земле, а особенно — в Суздале. Он прошел все лично пешком. И была видна его личная заинтересованность и понимание того, что они пока реально не знают город, и сегодня они готовы его продавать. Особенно те программы, которые они увидели. Потому что они новые. И они видят в этом потенциал роста продаж как для иностранного туриста, так и для нашего — российского. И у него уже в плане стоит привезти сюда своих менеджеров, провести для них специальную инспекционную поездку, чтобы они уже могли сюда формировать потоки и группы отдельные. Потому что они как раз ищут, чтобы еще предложить в России. И в этом смысле Суздаль выстрелил, и они это реально почувствовали. Не было рекламы, но люди пришли. А порой долбишь-долбишь-долбишь, можно ввалить кучу всего, а это все никак не ложится. А тут видите, как люди сразу проявляют интерес. На самом деле, приехали даже люди, которые специально хотели сильно поругать. Но в итоге — даже они сказали: да, в этом есть рациональное зерно», — говорит Кехтер. В следующем году ночных маршрутов по Суздалю планируют сделать уже пять. Зимой будет работать один или два маршрута, летом — больше, делится планами Игорь Кехтер: «Мы планируем в следующем году выйти на пять маршрутов вечерних. Но зимой и в межсезонье будет работать один. Зимой город очень красив. Единственное что, скорее всего, не будет целиком пешеходных маршрутов, потому что очень тяжело передвигаться по морозу. У нас останется автобус и максимально короткие участки для прохода. Но зато, так как в это время ночь наступает раньше, можно провести больше программ». Первая программа ночных прогулок по Суздалю будет запущена в продажу уже с середины июня. Ориентировочная стоимость билета будет варьироваться от 500 до 1500 рублей. «Один из недостатков — мы сегодня заезжаем в Суздаль и видим, что здесь не гуляют. Люди расходятся по гостиницам, еще куда-то — и ищут, чем бы заняться. И сами же гостиницы заинтересованы в том, чтобы что-то происходило в городе. И если все бизнес-сообщество подключится, и власти подключатся, и все это правильно спозиционируют, то это может стать шагом для развития», — считает идеолог ночных «экспедиций». Игорь Кехтер отмечает, что руководство Владимиро-Суздальского музея-заповедника достаточно быстро пошло на контакт с организаторами ночных маршрутов: «Они же изменили расписание, и у них теперь Спасо-Евфимиевский работает до 21 часа. То есть, мы можем пойти в 8 часов вечера — как раз до закрытия. И им тоже это интересно — привлечение людей в вечернее время. Поэтому здесь наши интересы совпали, и мы нашли точки соприкосновения быстро. Мы договорились, как мы все это оплачиваем по итогам месяца, когда мы все это посчитаем и сформируем пакет лояльности. И, я думаю, это интересно музею, потому что это увеличение доходной части музея». По словам идеолога ночных экскурсий, экс-мэра Суздаля и известного ресторатора Игоря Кехтера, мысль организовать ночные экскурсии пришла его коллегам еще несколько лет назад. Но тогда городская инфраструктура не располагала к воплощению таких проектов — ночной Суздаль утопал во мраке, а имеющиеся «пешеходные связи» были непригодны для вождения туристов. Чтобы воплотить замысел в жизнь в Суздале была проделана большая работа. В настоящее время благодаря федеральному финансированию и помощи руководства Владимирской области в древнем городе подсвечено уже около 40 памятников истории и культуры: «Подсветка — это одна из важных тем, без которой все это было бы невозможно. И вторая тема — это установление пешеходных связей между этими объектами, не двигаясь только по центральным улицам, когда не видно город. Потому что ведь древний город был идеологически сформирован по-другому. Въезд был не как сегодня — со стороны Владимирской заставы —, а в районе Щупачихи: именно поэтому наша экскурсионная „застава“ именно там и стояла. И, когда мы заходим на эту точку, мы уже понимаем, почему город выстроен так, что ты оказываешься перед речкой. Через мостик перед тобой Кремль и видны все другие реперные точки — город в этот момент раскрывается по-другому. А когда вы въезжаете со стороны Владимирской заставы, вы видите только центральную улицу, несколько домиков и вдали виднеются купола. То есть, город не раскрывается — его не видно. Кое-где появились пешеходные связи, но еще недостаточные. Мы запланировали тему подсветки пешеходных связей с освещенными дорожками, которые будут функционировать, и другой ночной инфраструктуры». По словам Игоря Кехтера, грамотная организация и раскрутка ночных маршрутов во многом может спасти Суздаль от наметившегося оттока туристов. Речь, в частности, об угрозе строительства Высокоскоростной железнодорожной магистрали, которая, по мнению многих отельеров и рестораторов, может убить львиную долю местного рынка за счет быстрого сообщения со столицей. Игорь Кехтер, директор «Суздальской ассоциации гостеприимства», бизнесмен Впервые тему некой угрозы нам поведали итальянцы, которые столкнулись с тем, как все произошло с городом Флоренция. Потому что, когда была запущена высокоскоростная магистраль между Римом и Флоренцией, дорога в одну сторону занимала всего 45 минут Получилось, что человеку стало комфортно утром приехать, а часиков в пять вечера оттуда уехать Днем походил, посмотрел музеи, почувствовал город — ушел. Соответственно, тот бизнес, который там находился в виде гостиниц, ресторанов и другой инфраструктуры тут же потерял большие финансовые потоки И когда мы это проанализировали, то поняли, что у нас будет та же самая ситуация — «Суздаль — Москва», «Суздаль — Владимир» — когда однозначно прогнозируется увеличение самого потока дневного, но есть угроза уменьшения людей, которые будут оставаться ночевать Поэтому три года назад родилась идея начать формировать некий пакет под общим названием «Ночной Суздаль», программы которого, наоборот, позволяли человеку заинтересоваться, остаться еще на ночь и посмотреть Учитывая, что Суздаль — это уникальный историко-культурный ландшафт, и город можно подавать ночью совершенно по-другому, чем днем, мы и отработали первую программу под названием «Сокровенные городские истории» Фактически все, кто поучаствовал в этой маркетинговой экспедиции, общий итог такой: очень интересно, красиво и смотрится по-другому. Есть нюансы, которые выявились — мы послушали мнение профессионалов Сейчас, я думаю, что из этого получится две программы: «Сокровенный Суздаль» и «Городские истории» — для каждой найдется своя аудитория. И дальше у нас запланирован запуск детской, семейной вечерней программы — более комбинированной. Будет и пешеходная, и автобусно-пешеходная, и чисто автобусная программы. И программы, рассчитанные на разные категории людей Особенно заинтересовались туроператоры, которые возят сюда иностранных гостей. Потому что в таком ракурсе в России никто не подает города. Они эту инициативу уже увидели и сами уже предложили заключать договора, формировать пакеты и идти по этому пути. Я думаю, это хороший результат