В Камешках женщина взыскала с «Почты России» деньги за утраченное письмо

Владимир, 29 марта — АиФ-Владимир. Камешковский районный суд взыскал с «Почты России» в пользу местной жительницы за утраченное почтовое отправление в общей сложности 24 тыс. рублей.

Эта сумма, правда, оказалась меньше той, что изначально требовала истица, которая хотела получить с организации не менее 52 тыс. рублей.

Как уточнили в пресс-службе Владимирского областного суда, женщина решила судиться с «Почтой России» после того, как организация потеряла ценное письмо, направленное истицей через Камешковское отделение связи в отдел судебных приставов. В письме был исполнительный лист по гражданскому делу, выданный судом на взыскание с организации 700 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда за смерть близкой родственницы.

Поскольку послание адресат не получил, женщина обратилась в филиал ФГУП «Почта России», потребовав возместить причиненный моральный вред. Однако в организации проигнорировали претензию клиентки, ответив, что отправление признано утраченным. Поиск утерянного документа не дал результатов, а потому женщине пришлось обращаться в суд за выдачей дубликата. После того, исполнительный лист выдали повторно, получить по нему компенсацию оказалось проблематично — сотрудники банка, в котором держит средства организация, задолжавшая деньги, заявили, что счет уже пуст. Позже женщина все-таки смогла добиться положенной выплаты.

Суд, выслушав истицу и изучив представленные ею доказательства, согласился с тем, что ответчик причинил ей физические и нравственные страдания. Женщине пришлось пережить стресс, связанный с необходимостью обращаться в различные инстанции, чтобы восстановить свои права. Организация «Почта России» в свою очередь не смогла представить доказательства, которые бы исключили ее ответственность в случившемся. По этой причине решение было вынесено в пользу истицы.

С ответчика взыскали 10 тыс. рублей в качестве компенсации морального вреда, 5 тыс. рублей в качестве штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя и 9 тыс. рублей судебных расходов. Также организацию обязали уплатить госпошлину в доход бюджета Камешковского района.