Тринадцать тысяч предотвращённых трагедий с начала этого года

Столько заявок об утечке газа за девять месяцев приняла диспетчерская служба АО «Газпром-газораспределение Владимир» по номеру 04. По статистике, именно там, где годами не проводится техническое обслуживание, и возникают аварии. Один рабочий вместе с диспетчерской службой газовиков провела наша съёмочная группа.
«Начало маршрута. Поиск Восток 3. Конец маршрута.»
Вот так выглядит работа современного диспетчера аварийно-газовой службы. Благодаря комплексной информационной системе «Мегаполис», карта на компьютере управляется голосом диспетчера. От момента принятия заявки до составления точного маршрута — несколько минут. Всего в диспетчерской службе — шесть человек. Непосредственно от них заявка попадает к дежурной аварийной бригаде, которая в течение 5 минут отправляется на выезд. Круглосуточно дежурит три таких бригады. Семьдесят восемь процентов обращений — утечки через резьбовые соединения, краны газовых плит, нарушения в работе счётчиков, колонок и котлов. Газовики готовы всем помочь, но некоторые граждане сознательно не пускают к себе представителей службы — особенно те, кто самовольно установил газовое оборудование. Что недопустимо.
Михаил Миденко, зам. генерального директора-главный инженер АО «Газпром-газораспределение Владимир» в городе Владимире
«За 2016-ый год было обнаружено 271 незаконное подключение. Бывают у нас проблемы ещё связанные с тем, что некачественные вентиляционные домовые каналы. То есть житель, имеющий газовое оборудование, должен не менее двух раз в год производить его проверку во внешней организации.»
Незаконное подключение грозит не только последующим отключением от голубого топлива, но и более страшными последствиями. Из-за самовольно и зачастую неправильно подключённого оборудования гибнут люди. В начале этого года в Собинке двое взрослых людей отравились угарным газом и их не смогли спасти. Какое-либо газовое оборудование сегодня есть практически во всех многоквартирных и частных домах областного центра. С плановым выездом мы на улице Разина.
Светлана Барашкова, корреспондент телеканала «Вариант "
» Объявление о том, что в доме будет проводиться техническое обслуживание и ремонт газового оборудования должно быть размещено за трое суток до дня проверки. Тогда все жильцы дома будут оповещены о том, что в указанное время они должны находиться в своих квартирах.»
Если собственников дома в назначенное время нет — нужно договариваться отдельно. Ради своей же безопасности и безопасности соседей. Валентина Викторовна признаётся — газовиков встречает первый раз за год. Но обслуживания с такой регулярностью ей вполне достаточно. У женщины — плита и газовая колонка.
Валентина Фёдорова, житель ул. Разина
«Колонки установлены у нас в доме с самого начала. То есть по проекту. Поэтому, с одной стороны это вроде бы и хорошо, а с другой… ну не знаю, нам нравится.»
В руках у слесаря — газоанализатор, с помощью которого он ищет утечку газа. Здесь её не обнаружено. А зажжённой спичкой специалист проверяет тягу.
Илья Терентьев, слесарь службы домовых сетей АО «Газпром-газораспределение Владимир» в городе Владимире
«Если бы не было тяги, то спичка горела бы кверху и дым бы туда не засасывался. Соответственно, если бы тяги не было, то и колонка, и газовое оборудование не были бы пригодны для дальнейшей эксплуатации. Но здесь с тягой всё прекрасно.»
Визит в квартиру — ещё не всё: специалисты должны проверить и состояние общедомового газопровода. Ежедневно на плановое техническое обслуживание в соответствии с графиком выезжают по три бригады.
Александр Солонин, слесарь службы домовых сетей АО «Газпром-газораспределение Владимир» в городе Владимире
«Вердикт таков, что утечки газа нет, во входящем газопроводе всё в порядке.»
В зоне ответственности АО «Газпром-газораспределение Владимир» по всему региону — пятьсот семьдесят две тысячи квартир. Газовики напоминают — только при условии сознательности жителей области всё оборудование в регионе будет под контролем. Ремонтную заявку на обслуживание котла или колонки можно составить по номерам 53-12-15, 77-83-14 или на бесплатный федеральный номер 8-800-100-47-07.
Светлана Барашкова, Алексей Ковалёв, телеканал «Вариант».