Запутались в расчётах

Как оплачивать будем? Владимирцам стали приходить счета за коммунальные услуги с нововведением. Теперь оплачивать квитанции необходимо не за прошедший срок, а месяц в месяц. Жители города новшество восприняли в штыки. Как комментируют новую систему оплаты коммунальщики и как разобраться в квитанции узнала Маргарита Махрова.

Нина Ивановна сегодня отложила все дела, чтобы пойти в Рассчетно-кассовый центр. К ним у нее много вопросов. В этом месяце женщина получила квитанцию за электричество и горячую воду гораздо раньше положенного срока. В этот раз, судя по квитанции, за услуги придётся платить дважды. Почему? Женщине непонятно.

Нина Будько: «Как они говорят ещё один счёт будет, до 10 июня. Как это так? Ещё один надо платить? Непонятно. Во-первых, надо платить, я считаю, за предоставленные услуги, а не вперёд».

Таких как Нина Ивановна по всему городу сотни. В расчётно-кассовых центрах города сегодня — ажиотаж. Люди получили квитанции за коммунальные услуги с предупреждением, что теперь оплачивать счета необходимо месяц в месяц, а не как раньше — в июне за май, а в мае за апрель. Владимирцы негодуют: в новой системе не разобраться, что уже оплачено? как не остаться в должниках и не переплатить дважды — непонятно.

— Второй квитанции, значит уже не будет?

— Те показания, которые вы нам принесли, которые записали, 10 июня за май уже будет начислено, уже месяц в месяц вы будете оплачивать по счётчику.

Странно, говорят люди, что никого не предупредили. Просто 30 мая пришли квитки с информацией, что все показания должны быть предоставлены до 31.

Нина Будько: «Всем очень непонятно, по-моему и им непонятно тоже. Поэтому произошёл такой ажиотаж».

Сотрудники расчётно-кассового центра пояснили, что на новую систему оплаты квитанций «месяц в месяц» они только переходят, отсюда и недопонимание со стороны жителей.

Татьяна Сологубова, сотрудник Расчётно-кассового центра:

— В начале и в конце июня придут квитанции.

— То есть двойная? И как же должен будет заплатить человек?

— Человек заплатит за промежуток и 25 мая по 1 июня по своим данным всем, а потом будет обычная июньская квитанция в полном объёме.

За разъяснениями мы обратились в жилищную инспекцию. О переходе на новый принцип оплаты «Владимирские коммунальные системы» их не уведомляли, зато граждане по этому вопросу звонят постоянно. Приходится разъяснять. Ничего незаконного в новой системе нет, а перейти на неё решили после проблем с оплатой квитанций в феврале, тогда граждане получили платёжки с солидными счетами за тепло, это вызвало волну возмущения.

Сергей Шахрай, главный жилищный инспектор Владимирской области: «Показания счетового прибора учёта снимают 25 числа, счётчики сняли и выставляется оплата до 30-го, например, до 10-го числа следующего месяца мы оплачиваем текущий месяц, что вообще говоря, нормально и правильно, но для того, чтобы к этому формату прийти, пришлось сейчас начислять в другом формате. В итоге, как я понял, по информации, полученной от компании «Т Плюс», квитанции следующие у нас будут выставлены уже 15-го июня, это квитанции будут за май месяц и дальше, с июня, квитанция будет июньская в начале июля.

Официальные представители организаций, которые выставляют счета людям, сегодня от комментариев отказались. Сославшись на то, что переход на новую систему крайне сложный. И попробуют они его объяснить только завтра.