В ледяном плену

Балконы жителей одного из домов в Добром буквально заледенели. Несколько суток по стене хлестал настоящий ливень. Откуда в 20-тиградусный мороз взялись водяные потоки и кто виноват в том, что балконы и квартиры с пятого по первый этаж оказались затопленными? — Ксения Пушкарёва разбиралась в проблеме.
Вот так на балконе в квартире у Любови двое суток хлестала вода. Хозяева запечатлели этот момент на камеру мобильного телефона. Жильцы тут же обратились в свою управкомпанию, но коммунальщики зашевелились не сразу. Только сегодня крышу дома № 27 по Растопчина очистили от снега и сбили сосульки. В результате вот так эпично сейчас выглядит балкон в квартире на пятом этаже. Сейчас лоджия, украшенная ледяными глыбами, больше похожа на апартаменты Снежной Королевы. Хозяева уверены — проблема не в балконе. Водопады по стене дома они наблюдают уже пятую зиму. Жители считают, что проблема в прохудившейся крыше, сквозь которую вниз стекают потоки талой воды.
Игорь, друг хозяйки квартиры
«Они снег почистили, и вода прекратилась. Они же не козырёк почистили, они чистили с крыши снег. Значит на крыше где-то проходит теплотрасса, трубы какие-то проходят, стекает снег. Может быть, здесь низина — именно над этим балконом. Стекает, и, соответственно, вода течёт.»
Но в управляющей компании настаивают — с крышей всё в порядке. Дело в самовольной перепланировке. Ещё прошлые владельцы квартиры остеклили балкон и обустроили козырёк без проекта и получения согласования.
Любовь Истомина, хозяйка квартиры
»- Пострадали только вы? — Нет, весь стояк — все этажи вплоть до 1-го. — Обращались в управляющую компанию? — Конечно. — Какой ответ дали? — Что неправильно застеклён балкон и убирать надо конструкцию, и что это решит проблему.»
Коммунальщики ссылаются на 491-ую статью постановления правительства, в которой обозначено, что управкомпания несёт ответственность за балконные плиты. Их управленцы обязаны очищать от снега и наледи. Козырьки, оборудованные при остеклении — собственность владельцев квартир. Коммунальщики здесь умывают руки. Следить за состоянием своего имущества собственники должны сами: то есть за свои кровные заказывать машину, которая будет сбивать сосульки и чистить снег. В противном случае — будет каждый раз происходить то, что случилось в 27-ом доме. Надстроенный козырёк над балконом на пятом этаже герметично примыкает к стене, при этом дверь на лоджию закрывает неплотно из-за провода. В результате горячий воздух из тёплого помещения поступает на балкон и снег на козырьке тает.
Галина Локосова, директор МУП «ЖРЭП "
» А кровля эта не подразумевает стоков. Она предусматривает именно, что, если летом просто дождь идёт, просто стеной — никуда не уходит, а зимой — это очистка парапета. В данной ситуации получилось так, что сосулька образуется именно из-за разницы температур. Это не только по этому дому. Много есть таких.»
При этом коммульщики пеняют жильцам на то, что, если бы они держали на балконе открытым одно из окон, такого бы не произошло. По словам управленцев, такая ситуация наблюдается чуть ли не каждом втором подобном доме. А всё потому, что жильцы в заботе о собственном удобстве забывают о соседях и самовольно делают перепланировку на балконах, да ещё за ними не следят. При этом о том, чтобы сделать современный сток, чтобы жители могли жить в комфортных условиях и балконы не текли, коммунальщики даже не помышляют.
Ксения Пушкарёва, Алексей Ковалёв, телеканал «Вариант».