Как не попасть в мышеловку?
Решила пройти бесплатный курс подтяжки лица, а попала на деньги. Наталье заманчивую пробную услугу предложили по телефону. За бесплатным сыром женщина поехала во Владимир из Радужного. С собой зачем-то попросили взять паспорт. В салоне, рассказывает Наталья, ей и правда нанесли косметику бесплатно, очистили лицо. А потом начали подсовывать какие-то бумаги. Женщина, признается, растерялась, пыталась говорить, что на походы в салон времени у неё нет. Вот только косметологи оказались настойчивые. Наталья не успела опомниться, как на бумагах появилась её подпись.
Наталья Лебедева: «Только пальцем показали здесь подписать, здесь подписать. Одну бумажку убирают, другую подкладывают и я подписывала. Как будто зомбирована была, то ли я не знаю, в тумане каком-то была, я не знаю. Вот так подписала».
По приезду домой Наталья Лебедева про бумаги эти забыла и просто бросила их на стол. Только через день документы попались на глаза дочери. И она их прочитала. Тут-то и выяснилось, что женщина взяла в салоне косметику в кредит. А его сумма — 109 тысяч рублей.
Наталья Лебедева: «Я чуть не упала. Я вообще с роду в жизни никогда не брала кредитов. Я всегда говорю, я сегодня работаю, жива ли. Говорю, кому я буду вешать этот кредит? Детям? Я никогда с роду не брала эти кредиты. Хотя я эти кредиты не просила у них, ладно бы я просила. Я у них не спрашивала оформлять мне этот кредит, не оформлять мне этот кредит, я у них не спрашивала».
Подруга Натальи новостью была шокирована. Ольга знает о трудном положении Лебедевых — муж прикован к постели, Наталья одна работает. Но на зарплату уборщицы выжить не просто. Такую дорогую косметику Наталья позволить себе никак не может. Ольга Ивановна сразу повела подругу в салон, договор расторгать. Съемочную группу из помещения попросили удалиться. Представители салона разговаривать с нами отказались наотрез. Со слов женщин, встретил их сам директор фирмы. Тот якобы сразу пошел навстречу и предложил написать заявление на расторжение договора.
Ольга Соколова: «Он поставил свою резолюцию. И обещал за два дня, даже время вот поставил все это дело произвести. Обещал, что никаких денег с неё взиматься не будет и в деньгах она не потеряет. Но указать нам пришлось, что мы неплатежеспособные».
Наталья салону уже не верит, говорит, если и после заявления с неё будут требовать деньги — обратится в суд. Впрочем, история эта не нова. С подобными жалобами в редакцию нашего телеканала уже не раз обращались жительницы города. Истории одинаковые — в салон приходит клиент за бесплатной услугой, а выходит уже с огромным кредитом. Загвоздка в том, что действуют косметологи в рамках закона. Люди приговор себе подписывают своей же рукой. Куда же смотрят надзорные органы? Мы обратились с устным запросом в Роспотребнадзор. Но пресс-секретарь регионального ведомства Марина Борисова наотрез отказалась давать информацию и договариваться об интервью со специалистами. Тогда мы решили проконсультироваться с юристом.
Роман Ардыкуца, юрист (по телефону): «Если вдруг вам навязали услугу. Она была навязана и вы потом поняли, что вы обмануты, вы можете обратиться в органы внутренних дел, в органы полиции. В которые написать заявление, что вас ввели в заблуждение и о мошеннических действиях. И постараться привлечь по статье 159 УК, например. То лицо, которое вам эту услугу навязало».
Вот только на практике, добиться правды в суде в таких случаях удается крайне редко, добавляют юристы. Поэтому, чтобы не попасться на крючок и не оказаться в должниках профессионалы настоятельно советуют любой договор внимательно читать, прежде чем ставить под ним свою подпись.