Директор облздрава ответил на «больные» вопросы
Десятки пациентов сегодня не смогли попасть на прием к врачам первой городской детской поликлиники города Владимира. Это видео сняли очевидцы. Первые посетители на крыльце учреждения появились уже в половине пятого утра, за три часа до открытия поликлиники. Родители говорят, они специально приходят пораньше, чтобы успеть взять талоны на прием к узким специалистам. В частности, к офтальмологу и ортопеду. Комментируя ситуацию, директор облздрава Александр Кирюхин пояснил: детских окулистов в регионе не хватает катастрофически. Встает вопрос о переобучении на эту специальность врачей смежных профессий. Что касается ортопеда, сегодняшний прием был отменен ввиду болезни самого доктора.АЛЕКСАНДР КИРЮХИН, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ: «С часа сегодня они должны были вызвать другого ортопеда, совместителя, поэтому здесь недопонимания со стороны мамочек были. Почему их заранее не предупредили? Здесь, конечно, я ничего не могу сказать. Доктор тоже может заболеть внезапно, это не планировалось и поэтому с приемом сегодня были проблемы».
В облздраве напоминают: раз в неделю руководство департамента ведет прием граждан по вопросам доступности и качества медицинской помощи, а также по проблемам лекарственного обеспечения. Как показывает практика, ситуации удается разрешить в день обращения. К услугам владимирцев — и круглосуточная телефонная линия. Днем звонки принимают операторы, ночью ведется автоматическая запись. ТЕЛЕФОНЫ КРУГЛОСУТОЧНОЙ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»: 8-800-200-82-33 ИЛИ (4922) 77-86-40.
Дарья Давыдова, Андрей Синягин