Начался прием заявок на конкурс «Диплом «Доверие потребителей»
Сегодня в области стартует четвертый Владимирский региональный конкурс «Диплом «Доверие потребителей», который организует областное отделение «Опоры России» и департамент развития предпринимательства. О его целях рассказала председатель владимирской «Опоры России» Екатерина Краскина:
«Мы прежде всего хотим выявить наших предпринимателей, которые нацелены на качественную работу с потребителями. Именно это мы и оцениваем в ходе конкурса. Принимать участие могут абсолютно все предприниматели области, любой сферы деятельности. Мы выбираем лучших по номинациям в каждой конкретной сфере деятельности. Победители получают диплом и право на использование конкурсного логотипа на своей продукции. Фактически, победа в конкурсе „Диплом «Доверие потребителей“ — это как общественное признание».
Кроме того, Екатерина Краскина отметила, что при оценке работы предпринимателей будет сравниваться качество товаров и работа непосредственно с самим клиентом. Для этого предусмотрена такая процедура, как тайный покупатель. В се участники получат маркетинговые отчёты с указанием конкретных плюсов и минусов их работы. Эта информация позволит предпринимателям в будущем улучшить сервис. Подавать заявки на участие в конкурсе нужно до 25 октября во владимирском отделении «Опоры России», а узнать подробности можно по телефону 53-36-75.