Чтобы портфель не стал обузой
За неделю до учебного года в городских магазинах — школьный бум. В связи с этим Роспотребнадзор запустил всероссийскую горячую линию по вопросам приобретения школьных товаров. Специалисты отдела защиты прав потребителей до 6 сентября будут рассказывать, как правильно выбрать портфель и пенал и в каком костюме без опаски можно отправляться на первое сентября. Как собрать ребёнка в школу, не навредив его здоровью, узнала Светлана Барашкова.
Светлана Барашкова, корреспондент телеканала «Вариант»
«Школьный портфель — один из самых ходовых товаров этой горячей поры. Казалось бы, любая модель должна устраивать ребёнка и родителя по всем параметрам — вот он и вместительный, и модный, и практичный. Однако, уже после нескольких дней использования удобный рюкзак может стать проблемой для вашего ребёнка.»
Поэтому обращайте внимание на детали. Слишком красочные и яркие ранцы должны насторожить — материал, из которого выполнена отделка, может быть токсичным. А слишком мягкая спинка создаст лишнюю нагрузку. В Роспотребнадзоре констатируют — сегодня в школах практически не найти ребёнка, у которого уже в детстве не обнаружились бы проблемы с позвоночником. И всё — из-за неправильной нагрузки на детский организм. При выборе портфеля нужно учитывать и рост ребёнка, и его массу.
Марина Борисова, главный специалист-эксперт отдела социально-гигиенического мониторинга Роспотребнадзора по Владимирской области
«Вес портфелей, школьных ранцев и аналогичных изделий должен быть для начальных классов не более 700 г и для учеников средних и старших классов — не более килограмма.»
Вот только если добавить к нему тяжесть учебников и тетрадей, то общая масса для ребёнка станет критичной. Так что перед покупкой портфеля с ребёнком лучше посоветоваться, как это делают владимирские родители.
Александра, покупательница
«- Хорошо чтобы было и для спины удобно. Подбираем всё, смотрим. — Как успехи, можно найти идеальный портфель для каждого ребёнка? — Можно.»
Ну, а если покупки не удались, все жалобы и претензии ждут на горячей линии Роспотребнадзора. Пока защитникам прав потребителей не поступило ни одного тревожного сигнала по поводу качества продукции для детей. Зато у экспертов можно получить консультацию по вопросам выбора качественного товара.
Надежда Филиппова, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Владимирской области
«Если на товаре отсутствует вообще маркировка о составе, об изготовителе, обо всём, то уже в соответствии со статьёй 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена информация о покупке, то считается, что он приобрёл некачественный товар.»
В этом случае приобретённые портфели и школьную форму можно будет заменить на такие же или другие, попросить снизить стоимость или вообще отказаться от покупки и вернуть деньги. Кстати, не получится вернуть такие товары, как учебники, атласы, карты и другие непериодические издания. В Роспотребнадзоре ждут жалобы не только на товары и услуги, но и на неправомерные действия продавцов. Телефон горячей линии — 8-800-200-05-45, 8 (4922) 45-10-70, эксперты ждут обращений ежедневно кроме выходных с 10 до пяти вечера.
Светлана Барашкова, Дмитрий Анатольев, Алексей Ковалёв, телеканал «Вариант».