Подписка есть, газеты нет

В конце прошлого года жители региона подписались на владимирские газеты «Молва» и «Забота». Как известно, эти печатные издания прекратили свое существование. Подписчики теперь требуют возврата денег за неполученные газеты.

Владимир Суздальцев регулярно выписывал «Молву» и «Заботу». Подписался на издания и в первом полугодии 2015-го. Но в конце прошлого года обе газеты из-за финансовых проблем были закрыты. Деньги за подписку долгое время не возвращали. Владимирский пенсионер обратился в почтовое отделение, где ему помогли написать заявление в главпочтамт. Вернуть деньги, говорит Владимир Николаевич, дело принципа.

Владимир Суздальцев, пенсионер

«Примерно полгода я ждал, когда мне вернули деньги за «Молву». А за «Заботу» так и не вернули до сих пор. Я написал одно заявление на имя Тельнова, начальника почтамта, как говорится ни ответа, ни привета. Вынужден был написать заявление второе, повторное и до сих пор ничего нет.»

Как объяснили в региональном управлении федеральной почтовой связи возврат денежных средств в случае невыхода издания осуществляется только по заявлению. Бумага с подписью направляется в агентство подписки, находящееся в Москве. Заявления, написанные до 20 числа обрабатываются в течение следующего месяца.

Наталья Мысягина, специалист по связям с общественностью УФПС по Владимирской области

«Сейчас заявление обрабатывается, потом ему на домашний адрес поступит уведомление, что поступил денежный перевод. После этого он в рабочие дни по графику работы отделения приходит с уведомлением и документами и получает деньги.»

Как обещали на почте уведомление о денежном переводе придет пенсионеру в конце августа — в начале сентября. Подписчик должен будет прийти за деньгами в то отделение почты, где была оформлена подписка.