И выслушают, и подскажут

17 мая — Международный день детского телефона доверия Во владимирских школах и социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних по инициативе федерального Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на этой неделе проходят открытые занятия с психологами. Мы побывали на одном из таких занятий с восьмиклассниками во владимирской школе № 37. Оказалось, что о детском телефоне доверия знали все восьмиклассники, пришедшие на занятие. Кто-то услышал о телефоне в школе, кто-то в кружке, кто-то увидел в рекламе или прямо на полицейской машине. Ребята уже знают, что можно обратиться с любой проблемой, и тебя внимательно выслушают и подскажут, как правильно поступить, профессиональные психологи. — В жизни бывают ситуации, которые вызывают сильное эмоциональное потрясение, когда человеку необходима поддержка, а близкие не знают, что делать. Важно, чтобы помог психолог-профессионал. Ведь человеческая душа — тонкая материя. Телефон доверия — квалифицированный помощник, — объясняет Ольга Буданова. — Обращение — это вовсе не донос и не клевета на ваших близких. Это попытка разрешить конфликт. Кстати, как выяснилось, детские звонки со всей области принимают в Ковровском социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних, где организована психологическая служба. Психологи регулярно проходят обучение в Москве. Конфиденциальность, доступность и бесплатность — это основные принципы работы детского телефона доверия. Звонить можно в любое время дня и ночи. Ребята с интересом посмотрели видеоролики о том, по какому поводу обращаются за помощью их сверстники. А потом дали свой комментарий. — Такое занятие у нас впервые, — говорит восьмиклассник Олег Кирьянов. — Но нам о телефоне периодически в течение года психологи рассказывали. Я с родителями дружно живу и на телефон не обращался. В трудную минуту меня поддерживают мама с папой и друзья. — У меня не было таких критических ситуаций, чтобы потребовалась помощь психолога, — говорит Аня Нерозник. — Но, возможно, кому-то телефон и пригодится. Например, тому, у кого друзей нет… — В моем детстве такого телефона не было, — признается гость из Москвы актер и кинорежиссер Ричард Бондарев (ведет передачи на телеканале «Карусель» и снялся в популярном телесериале «Деффчонки»). Ричард рассказал, что в юные годы после предательства любимой девушки и расставания с ней не знал, с кем в зимний холодный вечер можно поделиться своим горем. — Мысль о самоубийстве пришла в голову как спасение: думал — прыгну в речку, выплыву и преодолею мучительную боль, — вспоминает он. — К счастью, победило чувство самосохранения. А так разбился бы, не выплыл точно из ледяной реки… Я рад, что современные школьники имеют возможность получить квалифицированную помощь, — говорит Ричард. — Важно, чтобы в критический момент человек не совершил глупости. Не надо бояться просить о помощи! Номер единого телефона: 8-800-2000-122; номер для жителей Владимира: 33-33-33. Кстати Всего на единый телефон доверия за год обращаются более 12 тысяч жителей области. В основном звонят дети. Но обращаются и родители — спрашивают совета, как поступить в интересах ребенка. За первый квартал 2015 года на телефон позвонили более полутора тысяч детей. Главные темы обращений — первая влюбленность, дружба и взаимоотношения со сверстниками; конфликты с учителями и другими взрослыми; семейные отношения, развод родителей, проблемы с учебой, правовые вопросы. Самыми тревожными являются звонки по поводу насилия и возможности суицида. За прошлый год на физическое насилие пожаловались 3 ребенка, на сексуальное — 6, на эмоционально-психологическое — 17. Три подростка позвонили потому, что были готовы покончить с жизнью.