В 33 регионе создадут Кодекс профессиональной этики медицинского регистратора

Данный проект вынес на обсуждение на заседании общественного Совета по этике и деонтологии департамента здравоохранения Президент Врачебной палаты области Анатолий Ильин.

Кодекс профессиональной этики медицинского регистратора будет определять отношения между медицинскими работниками, обществом и пациентом и направлен на обеспечение прав, достоинства, здоровья личности и общества в целом, а также определяет высокую моральную ответственность медработника перед обществом за свою деятельность. Документ пока решили не принимать, а доработать с учетом замечаний медицинского сообщества.

Доцент кафедры психологии личности и специальной педагогики ВлГУ Наталья Литвинова провела психологическое исследование медицинских регистраторов владимирских медучреждений. В нем приняли участие 74 работника регистратур. Все регистраторы — женщины, средний возраст — 50 лет, средний стаж работы на этой должности — до 8 лет, только 17 процентов имеют высшее образование. По итогам исследования были выявлены основные синдромы характерные для работников данной профессии, это: эмоциональное выгорание, эмоциональное истощение, деперсонализация (отсутствие эмоциональной вовлеченности в отношении к работе). Наталья Литвинова отметила, что в условиях эмоционального выгорания человек не может продуктивно работать.

Директор Владимирского базового медицинского колледжа Инна Морозова предложила ввести обязательное обучение регистраторов азам профессии — умению общаться с людьми, компьютерной грамотности и основам этики. К тому же большей частью медицинские регистраторы — люди без медицинского образования.