Принцип: делиться радостью

Есть реклама, которая раздражает. Есть реклама, которую не замечаешь. Есть настолько симпатичная и креативная реклама, что мы специально пересматриваем ее на you-tube. Но есть и четвертый, самый редкий вид рекламы. В нем мало пиара, но много доброты. Именно он свойствен одному из крупнейших налогоплательщиков нашей области — компании «Ферреро». Мы не раз рассказывали, как «Ферреро Руссия», чья фабрика расположена в Собинском районе, устраивает праздники для ребят из владимирских детдомов, оплачивала спортивную форму для детских команд, финансирует в нашем регионе известный проект Первого канала «Видеопаспорт». Никаких информбонусов взамен компания никогда ни у кого не просила. В компании чтят завет Микеле Ферреро: «Делиться своим благополучием с регионами присутствия». Даже 40-летний юбилей одного из своих главных брендов — шоколадного яйца «Киндер Сюрприз» в прошлом году «Ферреро» отпраздновала не банкетами для менеджмента, не массированной рекламой в СМИ, а специальными акциями, призванными порадовать детей и взрослых. Например, организовали для всех желающих серию мастер-классов знаменитых российских фигуристов. На одном таком празднике — на главном катке страны, у стен Кремля — побывала и я. Воочию увидела, с каким восторгом малышня каталась вместе с прославленным Ильей Авербухом. А некоторые, особо бойкие, даже цеплялись за его куртку. Илья не возражал. У подобных акций на самом деле глубокий смысл: дети им не просто рады, но на свидании с настоящим чемпионом они начинают понимать, что все реально, что невозможного — нет. Другая акция «Киндер Сюрприза» тоже была интересной и позитивной. И для самой компании, и для многочисленных любителей ее продукции. Хотя что тут удивляться, если этих любителей в компании зовут не потребителями, а друзьями? А к друзьям отношение, как к родным… Всем желающим предлагали разместить свое видеопоздравление бренду на «именном» сайте. В итоге было загружено больше 700 роликов. Призов их создателям вручили очень много. В рамках той же юбилейной акции на полтора месяца был открыт тематический сказочный замок в одном из московских парков. Там можно было фотографироваться на троне, играть в лабиринте, собирать огромные пазлы, рисовать и танцевать. Кстати, танцы в замке с тамадой танцпола, сказочным героем Киндерино, детям нравились больше всего. Более восьми тысяч ребятишек посетили замок. Причем во всех развлечениях не было никакого пиара, никто не уговаривал что-то покупать… Все было честно и просто — лишь люди и их хорошее настроение. Кстати, в основе идеи создания шоколадных яиц с сюрпризом тоже лежит далеко не маркетинговый, а человечный подход. В «Ферреро» это так объясняют: «Радость — один из основных ингредиентов для роста и развития ребенка. Почему бы не помочь родителям дополнять развитие их детей яркими и радостными моментами? Ведь все дети любят играть и открывать для себя что-то новое». В данном случае всегда есть интрига — ребенок не знает, какой сюрприз ждет его под шоколадной скорлупой. Тайна и сюрприз — это особенно нравится. У малышей игрушки «из яиц» давно стали своеобразной валютой: они их и коллекционируют, и меняют. Да что дети! Многие взрослые собирают эти игрушки, а некоторые их образцы (серии обновляются ежегодно) среди коллекционеров (мы даже предлагаем для таких людей название: «ферреротелисты») доходят до тысячи евро! В Интернете полно сайтов, где эти люди хвалятся своими коллекциями, причем некоторые собирали их аж с 1974 года! Важный момент — игрушки в яйцах — это просто игрушки, на них тоже нет никакой рекламы. Из отзывов об акции Татьяна, 27 лет: — Я не буду тягаться с детками в борьбе за призы и видео записывать стесняюсь. Но не поздравить вас не могу! Спасибо всем, кто на протяжении всего моего детства, да и не только моего, умело дарил праздник и ожидание чуда! Вы объединяете семьи! И не важно, сколько человеку лет, он с таким же задором и огнем в глазах будет стремиться как можно скорее добраться до сюрприза. Даже шутка такая есть: «Мне еще рано заводить детей. Я еще морально не готова отдавать кому-то купленный мной «Киндер Сюрприз». Результаты вашего труда осчастливили не одно поколение детей!